Mehr Mut, weniger Papier: Deutschland und die Digitalisierung
EUDI-Wallet, Bürger-App, KI-Plattformen, Deutschland-Stack. Der Staat investiert Hunderte von Millionen Euro in die Digitalisierung. Bund und Länder ringen in endlosen Runden um Konzepte, Finanzierung und Nutzung. Doch Digitalisierung ist nicht nur eine Technik-, sondern auch eine Kulturfrage. Und aus Bürgersicht vermittelt der Staat häufig den Eindruck, dass ihm Papier eigentlich lieber ist.
30 Millionen Renten-Briefe pro Jahr
Die Deutsche Rentenversicherung verschickt jedes Jahr eine „Renteninformation" an rund 30 Millionen Versicherte. Per Post. Die Druck- und Versandkosten lagen 2025 bei rund 18 Millionen Euro. Die Behörde betreibt seit vielen Jahren ein Kundenportal, in dem man nach dem Login mit dem E-Perso seine Renteninformationen abrufen kann. Wer das digital statt per Post möchte, kann das im Kundenportal aktivieren.